Salta al contenuto

Termini e condizioni generali

Ecco la traduzione in italiano dei paragrafi da 1 a 26 dei termini e condizioni, mantenendo la struttura e il tono legale del testo originale:


1. Introduzione

1.1 Le presenti condizioni si applicano all'utilizzo del nostro sito web e all'acquisto dei prodotti offerti tramite il nostro sito.

1.2 Le definizioni e le interpretazioni di queste condizioni sono riportate nella sezione 26.

2. Accettazione

2.1 Dichiari e garantisci che:

(b) hai l'autorità per stipulare un contratto legalmente vincolante con noi; e

(c) non sei impedito da leggi o trattati applicabili a stipulare un contratto legalmente vincolante con noi.

2.2 Ci riserviamo il diritto di richiedere una conferma scritta della tua autorità a accettare queste condizioni.

2.3 Dichiari e garantisci di non:

(a) essere stato condannato per reati relativi a computer o internet; e

(b) essere stato precedentemente rifiutato per prodotti o accesso al sito web.

2.4 Ci riserviamo il diritto di negarti l'accesso al nostro sito web se lo riteniamo necessario o appropriato.

2.5 Effettuando un ordine, dichiari:

(a) di aver letto e compreso integralmente queste condizioni;

(b) che la tua offerta di acquistare un prodotto è conforme a queste condizioni;

(c) che una conferma d'ordine si basa esclusivamente su queste condizioni; e

(d) che ti impegni a rispettare queste condizioni.

2.6 Se non accetti queste condizioni, non puoi utilizzare il sito web o acquistare prodotti.

2.7 Devi espressamente accettare queste condizioni per:

(a) fornire informazioni a o tramite il nostro sito web; o

(b) acquistare un prodotto.

2.8 Visitando il nostro sito web, acquistando prodotti o accettando queste condizioni:

(a) acconsenti anche alla nostra politica sulla privacy; e

(b) accetti di essere vincolato dalla nostra politica di utilizzo accettabile (vedi punto 12 per ulteriori informazioni).

2.9 Ti consigliamo di stampare una copia di queste condizioni per riferimento futuro.

2.10 Se non accetti queste condizioni, non puoi effettuare un ordine o comunicare con noi.

3. Uso personale

Confermi che utilizzerai il sito web solo per acquistare prodotti per uso personale e non commerciale a tuo nome e non come rappresentante o per conto di altri.

4. Prezzi

4.3 Facciamo del nostro meglio per garantire che tutte le informazioni, descrizioni e prezzi dei prodotti indicati sul nostro sito web siano corretti. Tuttavia, possono verificarsi errori. Se scopriamo un errore di prezzo, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di confermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarti o non riceviamo risposta, l'ordine sarà considerato annullato e riceverai un rimborso completo. Se scegli di confermare nuovamente l'ordine, invieremo il prodotto e addebiteremo o rimborseremo secondo la nuova comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine.

4.4 Non siamo obbligati a eseguire un ordine se il prezzo sul sito web è errato (anche se hai già ricevuto una conferma d'ordine).

4.5 I prezzi possono cambiare di volta in volta. Tali modifiche non influenzano gli ordini per i quali è già stata inviata una conferma d'ordine.

5. Effettuare un ordine

5.1 Una volta effettuato un ordine, è soggetto alla disponibilità in magazzino. Se abbiamo scorte sufficienti per evadere il tuo ordine, invieremo una conferma d'ordine che conferma la ricezione del tuo ordine. In caso di problemi di consegna o mancanza di scorte, ti informeremo via e-mail e rimborseremo eventuali pagamenti effettuati.

5.2 Un contratto si forma solo quando inviamo una conferma d'ordine, e solo per i prodotti menzionati in essa. Questi termini e condizioni costituiscono parte integrante del contratto ed escludono altri termini.

5.3 Se il tuo ordine contiene più prodotti, possono essere consegnati in spedizioni separate in momenti diversi.

5.4 Ci riserviamo il diritto di rimuovere prodotti dal sito web in qualsiasi momento. Abbiamo anche il diritto di modificare o rimuovere materiale o contenuti. Non siamo responsabili nei tuoi confronti o di terzi per la rimozione o modifica di prodotti o contenuti dal nostro sito web.

5.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o respingere un ordine da te effettuato in qualsiasi momento (anche dopo aver inviato una conferma d'ordine). Non siamo responsabili per il rifiuto o l'annullamento di un ordine.

5.6 Se annulliamo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento (anche dopo aver inviato una conferma d'ordine), ti rimborseremo l'intero importo.

6. Pagamento

6.1 Puoi pagare i prodotti tramite uno dei fornitori di pagamento indicati sul nostro sito web.

6.2 Puoi anche pagare il tuo ordine interamente o parzialmente con un codice promozionale da noi fornito. I codici promozionali possono essere riscattati solo online al momento del pagamento.

6.3 Possiamo utilizzare fornitori di pagamento per gestire le transazioni tra te e noi. Accetti che possiamo trasferire documenti e informazioni su di te a questi fornitori di pagamento, inclusi dati personali.

6.4 Non siamo un fornitore di servizi di pagamento regolamentato o un intermediario di servizi finanziari e non siamo responsabili per pagamenti non riusciti o problemi causati dai fornitori di pagamento.

6.5 È tua responsabilità fornire informazioni complete e corrette al momento del pagamento. Tutti i pagamenti devono essere effettuati con i tuoi fondi. Effettuando un ordine, confermi che:

(a) il metodo di pagamento utilizzato è tuo;

(b) sei il legittimo titolare di eventuali codici sconto; e

(c) disponi di fondi o credito sufficienti per pagare l'ordine.

6.6 Non siamo responsabili per l'uso non autorizzato della tua carta di credito, carta di debito o carte prepagate da parte di terzi, anche se queste carte sono state segnalate come rubate. Abbiamo il diritto di informare le autorità competenti (incluse le agenzie di credito) su sospette frodi o attività illegali.

6.7 Non devi:

(a) effettuare o tentare di effettuare una contestazione di addebito (chargeback); o

(b) annullare i pagamenti effettuati in relazione ai prodotti.

6.8 Devi risarcirci completamente per ogni contestazione di addebito o annullamento di un pagamento da te effettuato, inclusi perdite, costi, responsabilità o spese che possono derivare da ciò.

7. Consegna

7.1 Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine all'indirizzo da te fornito al momento dell'ordine.

7.2 Al momento del pagamento, mostriamo una data di consegna stimata.

7.3 Se non possiamo rispettare la data di consegna stimata, ti informeremo, ma non siamo responsabili per perdite, responsabilità, costi o danni dovuti a ritardi nella consegna nella misura consentita dalla legge.

7.4 Potremmo non essere in grado di consegnare in alcune località. In tal caso, ti informeremo e offriremo un rimborso o la consegna a un indirizzo alternativo da te confermato.

7.5 Il rischio per il prodotto passa a te al momento della consegna, a meno che il ritardo sia causato dal tuo mancato rispetto degli obblighi previsti da queste condizioni. In tal caso, il rischio passa quando la consegna avrebbe dovuto aver luogo.

7.6 Se non puoi ricevere la consegna, il corriere può lasciare un messaggio con informazioni su una nuova consegna o ritiro.

7.7 Se la consegna o il ritiro è ritardato dal tuo rifiuto irragionevole di ricevere la consegna o dal mancato ritiro dell'ordine, possiamo addebitarti i costi relativi al reso e alla gestione, senza pregiudicare i nostri altri diritti.

8. Annullamento o modifica degli ordini

8.1 Una volta effettuato un ordine sul nostro sito web, puoi annullarlo o modificarlo inviandoci un'e-mail.

8.2 Poiché utilizziamo un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono attivati immediatamente dopo l'invio. Pertanto, non possiamo interrompere il processo di spedizione prima della consegna. Un rimborso prima della consegna è quindi possibile solo entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.

9. Prodotti difettosi

9.1 Confermi che i prodotti sono articoli standard e non personalizzati per le tue esigenze specifiche.

9.2 Tutte le descrizioni dei prodotti, informazioni e materiali sul sito web sono forniti "così come sono", senza garanzie o dichiarazioni esplicite o implicite.

9.3 Le immagini dei prodotti possono differire leggermente dal prodotto effettivo ricevuto.

9.4 Se il prodotto ricevuto è difettoso, puoi inviarci un'e-mail con informazioni sul prodotto che desideri restituire e una foto che mostra il difetto.

9.5 Puoi restituire il prodotto a noi in conformità con il punto 10.

9.6 Esamineremo il prodotto non appena lo riceveremo. Il nostro tempo di gestione dipende dall'ordine.

9.7 Ti informeremo via e-mail se determiniamo che il prodotto è difettoso.

9.8 La nostra unica responsabilità nei tuoi confronti per prodotti difettosi è (a nostra discrezione):

(a) sostituire il prodotto e coprire i costi di spedizione all'indirizzo di consegna da te fornito, a condizione che tu restituisca il prodotto difettoso; o

(b) pagarti un importo pari al prezzo del prodotto e al costo di restituzione. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso conto e con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

10. Resi e rimborsi

10.1 La nostra politica di reso è parte integrante di questi termini e condizioni e si applica all’uso del nostro sito web.

10.2 Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi inviarci un’e-mail indicando quale prodotto desideri restituire e successivamente restituire il prodotto. Il diritto di recesso è valido per 30 giorni dalla data in cui tu – o una terza parte da te designata, diversa dal vettore – hai ricevuto l’ultimo articolo.

10.3 Le spese di restituzione sono a carico del cliente e devono essere pagate da quest’ultimo.

10.4 Dobbiamo ricevere il prodotto prima di poter elaborare un rimborso. Controlliamo il prodotto al momento della ricezione.

10.5 È tua responsabilità assicurarti che il prodotto sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e che sia imballato correttamente. Il prodotto non deve essere stato usato, le etichette non devono essere state manomesse e l’imballaggio originale deve essere intatto. Se un prodotto viene restituito in condizioni non idonee, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.

10.6 I tempi di gestione dei resi dipendono dal tuo ordine.

10.7 Se approviamo le condizioni del prodotto, riceverai un’e-mail di conferma del reso. Dopo aver ricevuto tale messaggio, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

10.8 Il diritto di recesso si considera esercitato al momento della ricezione fisica del prodotto da parte nostra.

11. Codici sconto

11.1 Puoi utilizzare i nostri codici promozionali o sconti al momento del pagamento sul sito.

11.2 Per utilizzare un codice, è necessario inserirlo nella pagina di pagamento.

11.3 Una volta inserito e applicato il codice, lo sconto verrà detratto dal totale al momento del checkout.

11.4 È possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.

11.5 Il valore di un codice sconto non matura interessi e non ha valore monetario.

11.6 Se lo sconto non copre l’intero importo dell’ordine, è possibile pagare la differenza con un altro metodo di pagamento disponibile sul sito.

11.7 Se utilizzi un codice promozionale per un ordine restituito, il valore del codice non verrà rimborsato. Tuttavia, potrai ottenere un rimborso per la parte dell’importo pagata con altro metodo di pagamento.

12. Uso consentito

12.1 Non ti è consentito ("Atti vietati"):

(a) utilizzare il sito in un modo che possa danneggiare, compromettere le prestazioni, l’accessibilità o la disponibilità del sito;

(b) usare il sito per scopi illegali, non autorizzati, fraudolenti o dannosi;

(c) usare il sito per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere o diffondere materiale contenente (o collegato a) malware, virus, trojan, worm, keylogger, rootkit o altro software dannoso;

(d) eseguire attività di raccolta dati sistematica o automatizzata (incluse scraping, mining, estrazione o harvesting) senza nostro esplicito consenso scritto;

(e) accedere o interagire con il sito tramite bot, spider o altri mezzi automatizzati;

(f) violare le istruzioni nel file robots.txt del sito;

(g) usare i dati raccolti dal sito per finalità di marketing diretto;

(h) contattare persone o aziende usando i dati raccolti dal sito;

(i) utilizzare o controllare il sito senza autorizzazione espressa;

(j) utilizzare l’infrastruttura del sito per condurre attacchi informatici o inviare messaggi dannosi;

(k) copiare, pubblicare, modificare, tradurre, decompilare o tentare di accedere al codice sorgente del sito;

(l) utilizzare il sito per sviluppare un servizio simile o concorrente;

(m) vendere, trasferire o concedere in licenza l’accesso al sito;

(o) rendere il sito disponibile a terzi tramite reti private;

(p) modificare o manipolare i contenuti del sito in formato stampato o digitale;

(q) usare il sito in violazione delle leggi vigenti;

(r) effettuare ordini falsi o non autorizzati;

(s) inoltrare ordini speculativi o fraudolenti.

12.2 Sei responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno, perdita, costo o spesa derivante da atti vietati che hai compiuto o permesso.

12.3 Ti impegni a informarci se vieni a conoscenza di qualsiasi violazione e a collaborare con noi durante le indagini.

12.4 Garantisci che tutte le informazioni fornite tramite il sito:

(a) siano veritiere, accurate, aggiornate e complete;

(b) rispettino le normative vigenti;

(c) non violino la privacy o i diritti di terzi;

(d) non siano offensive, volgari, diffamatorie, ingannevoli o inappropriate.

12.5 Devi fornire ogni documento da noi richiesto per verificare la tua identità. Sei responsabile dell’aggiornamento di tali informazioni.

12.6 Sei l’unico responsabile del rispetto delle leggi applicabili nel tuo Paese di accesso al sito.

12.7 Se noti contenuti o attività che violano le condizioni, ti invitiamo a contattarci via e-mail.

13. Collegamenti al sito

13.1 I collegamenti presenti sul nostro sito verso siti di terze parti sono forniti solo a scopo informativo. Non costituiscono un’approvazione.

13.2 Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti esterni.

13.3 Puoi inserire un link alla nostra homepage solo se lo fai in modo corretto e legale.

13.4 Non puoi creare un link in modo da suggerire un’associazione con noi se non autorizzata espressamente.

13.5 Non puoi creare link al nostro sito da siti che non possiedi.

13.6 Non è consentito incorniciare il sito o collegarsi a parti diverse dalla homepage.

13.7 Ci riserviamo il diritto di revocare il permesso di link in qualsiasi momento.

13.8 Il sito collegato deve rispettare le nostre linee guida di utilizzo accettabile (vedi punto 12).

13.9 Contattaci per richiedere autorizzazione per usi non previsti.

14. Proprietà intellettuale

14.1 La struttura, il codice e l’organizzazione del sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

14.2 Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti sul sito e sui contenuti. Tali diritti sono protetti da leggi internazionali. Tutti i diritti sono riservati.

14.3 Puoi usare il sito e i suoi contenuti solo per uso personale e non commerciale, secondo questi termini.

14.4 Ti impegni a informarci immediatamente di qualsiasi sospetta violazione dei nostri diritti.

14.5 Non puoi usare i nostri marchi senza autorizzazione scritta, salvo che facciano parte di contenuti che stai usando legalmente.

10. Resi e rimborsi

10.1 La nostra politica di reso è parte integrante di questi termini e condizioni e si applica all’uso del nostro sito web.

10.2 Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi inviarci un’e-mail indicando quale prodotto desideri restituire e successivamente restituire il prodotto. Il diritto di recesso è valido per 30 giorni dalla data in cui tu – o una terza parte da te designata, diversa dal vettore – hai ricevuto l’ultimo articolo.

10.3 Le spese di restituzione sono a carico del cliente e devono essere pagate da quest’ultimo.

10.4 Dobbiamo ricevere il prodotto prima di poter elaborare un rimborso. Controlliamo il prodotto al momento della ricezione.

10.5 È tua responsabilità assicurarti che il prodotto sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e che sia imballato correttamente. Il prodotto non deve essere stato usato, le etichette non devono essere state manomesse e l’imballaggio originale deve essere intatto. Se un prodotto viene restituito in condizioni non idonee, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.

10.6 I tempi di gestione dei resi dipendono dal tuo ordine.

10.7 Se approviamo le condizioni del prodotto, riceverai un’e-mail di conferma del reso. Dopo aver ricevuto tale messaggio, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

10.8 Il diritto di recesso si considera esercitato al momento della ricezione fisica del prodotto da parte nostra.

11. Codici sconto

11.1 Puoi utilizzare i nostri codici promozionali o sconti al momento del pagamento sul sito.

11.2 Per utilizzare un codice, è necessario inserirlo nella pagina di pagamento.

11.3 Una volta inserito e applicato il codice, lo sconto verrà detratto dal totale al momento del checkout.

11.4 È possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.

11.5 Il valore di un codice sconto non matura interessi e non ha valore monetario.

11.6 Se lo sconto non copre l’intero importo dell’ordine, è possibile pagare la differenza con un altro metodo di pagamento disponibile sul sito.

11.7 Se utilizzi un codice promozionale per un ordine restituito, il valore del codice non verrà rimborsato. Tuttavia, potrai ottenere un rimborso per la parte dell’importo pagata con altro metodo di pagamento.

12. Uso consentito

12.1 Non ti è consentito ("Atti vietati"):

(a) utilizzare il sito in un modo che possa danneggiare, compromettere le prestazioni, l’accessibilità o la disponibilità del sito;

(b) usare il sito per scopi illegali, non autorizzati, fraudolenti o dannosi;

(c) usare il sito per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere o diffondere materiale contenente (o collegato a) malware, virus, trojan, worm, keylogger, rootkit o altro software dannoso;

(d) eseguire attività di raccolta dati sistematica o automatizzata (incluse scraping, mining, estrazione o harvesting) senza nostro esplicito consenso scritto;

(e) accedere o interagire con il sito tramite bot, spider o altri mezzi automatizzati;

(f) violare le istruzioni nel file robots.txt del sito;

(g) usare i dati raccolti dal sito per finalità di marketing diretto;

(h) contattare persone o aziende usando i dati raccolti dal sito;

(i) utilizzare o controllare il sito senza autorizzazione espressa;

(j) utilizzare l’infrastruttura del sito per condurre attacchi informatici o inviare messaggi dannosi;

(k) copiare, pubblicare, modificare, tradurre, decompilare o tentare di accedere al codice sorgente del sito;

(l) utilizzare il sito per sviluppare un servizio simile o concorrente;

(m) vendere, trasferire o concedere in licenza l’accesso al sito;

(o) rendere il sito disponibile a terzi tramite reti private;

(p) modificare o manipolare i contenuti del sito in formato stampato o digitale;

(q) usare il sito in violazione delle leggi vigenti;

(r) effettuare ordini falsi o non autorizzati;

(s) inoltrare ordini speculativi o fraudolenti.

12.2 Sei responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno, perdita, costo o spesa derivante da atti vietati che hai compiuto o permesso.

12.3 Ti impegni a informarci se vieni a conoscenza di qualsiasi violazione e a collaborare con noi durante le indagini.

12.4 Garantisci che tutte le informazioni fornite tramite il sito:

(a) siano veritiere, accurate, aggiornate e complete;

(b) rispettino le normative vigenti;

(c) non violino la privacy o i diritti di terzi;

(d) non siano offensive, volgari, diffamatorie, ingannevoli o inappropriate.

12.5 Devi fornire ogni documento da noi richiesto per verificare la tua identità. Sei responsabile dell’aggiornamento di tali informazioni.

12.6 Sei l’unico responsabile del rispetto delle leggi applicabili nel tuo Paese di accesso al sito.

12.7 Se noti contenuti o attività che violano le condizioni, ti invitiamo a contattarci via e-mail.

13. Collegamenti al sito

13.1 I collegamenti presenti sul nostro sito verso siti di terze parti sono forniti solo a scopo informativo. Non costituiscono un’approvazione.

13.2 Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti esterni.

13.3 Puoi inserire un link alla nostra homepage solo se lo fai in modo corretto e legale.

13.4 Non puoi creare un link in modo da suggerire un’associazione con noi se non autorizzata espressamente.

13.5 Non puoi creare link al nostro sito da siti che non possiedi.

13.6 Non è consentito incorniciare il sito o collegarsi a parti diverse dalla homepage.

13.7 Ci riserviamo il diritto di revocare il permesso di link in qualsiasi momento.

13.8 Il sito collegato deve rispettare le nostre linee guida di utilizzo accettabile (vedi punto 12).

13.9 Contattaci per richiedere autorizzazione per usi non previsti.

14. Proprietà intellettuale

14.1 La struttura, il codice e l’organizzazione del sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

14.2 Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti sul sito e sui contenuti. Tali diritti sono protetti da leggi internazionali. Tutti i diritti sono riservati.

14.3 Puoi usare il sito e i suoi contenuti solo per uso personale e non commerciale, secondo questi termini.

14.4 Ti impegni a informarci immediatamente di qualsiasi sospetta violazione dei nostri diritti.

14.5 Non puoi usare i nostri marchi senza autorizzazione scritta, salvo che facciano parte di contenuti che stai usando legalmente.

15. Protezione dei dati

15.1 La nostra informativa sulla privacy è parte integrante dei presenti termini e condizioni e si applica al tuo utilizzo del sito.

15.2 Utilizziamo i cookie sul nostro sito. Utilizziamo anche cookie per comprendere come i nostri clienti preferiscono utilizzare il sito. Accettando questi termini, acconsenti anche all'uso dei cookie. Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori dettagli.

15.3 Se ci fornisci i tuoi dati personali, accetti che li trattiamo secondo le tue istruzioni e che adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggerli da accessi non autorizzati, trattamenti illegali, perdita o danni.

15.4 Salvo diverso accordo o particolari misure di sicurezza richieste, le informazioni e i documenti relativi alla vendita dei prodotti possono essere condivisi tra noi ed essere disponibili in formato elettronico per i nostri dipendenti, rappresentanti o consulenti.

16. Virus

16.1 Non garantiamo che il nostro sito sia sicuro o privo di bug o virus.

16.2 Sei responsabile della configurazione della tua attrezzatura informatica, software e piattaforma per accedere al sito. Dovresti utilizzare un software antivirus personale.

16.3 Non devi abusare del sito introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso.

16.4 Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al sito, ai nostri server o a qualsiasi sistema e database collegato.

16.5 Non devi attaccare il sito tramite attacchi di tipo denial-of-service (DDoS).

16.6 Se riteniamo che tu abbia violato questa sezione, possiamo sospendere immediatamente il tuo accesso al sito e segnalare l'infrazione alle autorità competenti.

17. Responsabilità

17.1 Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite subite da te o da altri a causa di: (a) contenuti di terzi o contenuti generati dagli utenti; (b) informazioni fornite da noi, compresi errori o ritardi; (c) qualità, immagini, descrizioni o idoneità del prodotto ad un uso specifico; (d) affidamento sulle informazioni sul sito o in questi termini; (e) indisponibilità o malfunzionamento del sito; (f) ritardi o inadempienze causati da eventi di forza maggiore.

17.2 Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, opportunità o reputazione.

17.3 La nostra responsabilità massima è limitata al maggiore tra: – 1.000 USD, oppure – cinque volte l'importo pagato per il prodotto rilevante. Ridotto da eventuali debiti da te dovuti.

17.4 Qualsiasi richiesta deve essere presentata entro un (1) anno dalla data in cui è sorto il motivo del reclamo.

17.5 Non puoi fare richieste contro i nostri dipendenti, rappresentanti o consulenti in relazione a questi termini.

17.6 Tutte le garanzie implicite, condizioni o impegni sono escluse nella misura consentita dalla legge.

17.7 Può essere avanzata solo una (1) richiesta per evento.

17.8 Il limite si applica congiuntamente a te e a chiunque altro presenti reclami nello stesso caso.

17.9 Se siamo responsabili in solido con altri, rispondiamo solo per la nostra parte.

17.10 La nostra responsabilità è ridotta nella misura in cui un terzo è responsabile.

17.11 Il limite si applica anche se non puoi ottenere un risarcimento dal terzo.

17.12 Le eccezioni non si applicano a: (a) morte o danni personali causati da nostra negligenza; (b) frode o dolo; (c) obblighi non escludibili per legge.

17.13 Le limitazioni restano valide anche dopo la cessazione del contratto.

18. Indennizzo

18.1 Ti impegni a indennizzarci e tenere indenni noi e i nostri rappresentanti da qualsiasi reclamo, perdita o costo derivante da: (a) violazione sostanziale di questi termini; (b) frode, negligenza o errore da parte tua; (c) uso del sito.

18.2 Abbiamo il diritto di recuperare qualsiasi costo sostenuto in relazione a tali richieste.

19. Forza maggiore

19.1 Se una situazione di forza maggiore dura più di una settimana, possiamo risolvere il contratto con effetto immediato. In tal caso, riceverai il rimborso per i prodotti non ancora consegnati.

19.2 Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni per adempiere ai nostri obblighi nonostante la forza maggiore.

20. Comunicazioni

20.1 Tutte le comunicazioni devono essere inviate via e-mail all’indirizzo specificato in questi termini.

20.2 Possiamo inviarti comunicazioni via e-mail o pubblicandole sul nostro sito.

20.3 Una comunicazione si considera ricevuta: (a) via e-mail: dopo 24 ore dall'invio; (b) pubblicata sul sito: immediatamente al momento della pubblicazione.

21. Cessione

21.1 Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi previsti da questi termini senza il nostro consenso scritto.

21.2 Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi a terzi, purché ciò non pregiudichi i tuoi diritti.

22. Rinuncia

22.1 Se non insistiamo sul rispetto di un obbligo o non esercitiamo un nostro diritto, ciò non implica una rinuncia a tale diritto.

22.2 Una rinuncia è valida solo se confermata per iscritto.

23. Diritti di terzi

23.1 Solo tu e noi possiamo far valere questi termini.

23.2 Terze parti non hanno alcun diritto di applicare o invocare disposizioni di questi termini.

24. Invalidità

24.1 Se una disposizione è ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

24.2 La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta al meglio l’intento originario delle parti.

25. Legge applicabile e foro competente

25.1 Questi termini sono regolati dalla legge svizzera.

25.2 Eventuali controversie devono essere risolte preferibilmente in via amichevole. In mancanza di accordo, la controversia sarà sottoposta al tribunale svizzero competente.

26. Definizioni e interpretazioni

Nel presente documento:

"Prodotti": i beni che vendiamo tramite il sito web.

"Noi", "ci", "nostro": Bianca Moda.

"Tu", "te", "tuo": il cliente che effettua un ordine tramite il nostro sito.

"Termini": i presenti termini e condizioni generali.

"Sito web": la nostra piattaforma di e-commerce tramite la quale vengono venduti i prodotti.

Per domande o osservazioni su questi termini, sul sito o sui prodotti, ti preghiamo di contattarci via e-mail.

Nome azienda: Bianca Moda Italy
Numero di registrazione: 99622434
Indirizzo: Ouderkerkerdijk 110, 1096 CR Amsterdam
Email: support@bianca-moda.com
Telefono: +31619412628

Orari di apertura
Lunedì–Venerdì: 09:00 – 19:00
Sabato: 10:00 – 17:00
Chiuso la domenica e nei giorni festivi.